Win 11 không nhận tai nghe? 9 nguyên nhân và cách khắc phục

Photo of author

Càng Long

Chuyên mục: Hệ Điều Hành Windows

Đăng Ngày:

Cập Nhật Mới Nhất:

Win 11 không nhận tai nghe là tình trạng mà nhiều người dùng gặp phải khi mới nâng cấp từ Windows 10 lên hệ điều hành Win 11. Vậy khắc phục lỗi này như nào? Mời bạn đọc theo dõi nội dung dưới đây của ComputechZ để biết cách fix lỗi Windows 11 mới cài trên máy không nhận tai nghe nhé.

1. Restart lại máy tính

Cách đầu tiên để sửa lỗi máy tính cài Win 11 không nhận tai nghe đó là khởi động lại máy tính.

Đây cũng là cách đơn giản nhất để sửa lỗi không nhận tai nghe của máy tính nói chung trong trường hợp bạn đã thay đổi thứ gì đó liên quan tới việc phát âm thanh của máy trong quá trình sử dụng.

Khi khởi động lại máy, hệ thống Windows sẽ xóa bộ nhớ cache có thể chứa những file gây lỗi mất âm thanh và làm Windows 11 không nhận diện được tai nghe của bạn.

Khởi động lại máy tính

2. Kiểm tra tai nghe đã cắm đúng cổng xuất âm thanh của máy tính chưa

Cách thứ 2 đó là bạn hãy kiểm tra lại cổng xuất âm thanh đầu ra đã được chọn đúng chưa.

Một máy tính có thể có nhiều cổng xuất âm thanh.

Với máy tính để bàn desktop thì có các vị trí như:

  • Cổng audio 3.5mm trước và sau của bộ case
  • Cổng USB đối với người dùng cắm tai nghe hỗ trợ chuẩn audio 7.1
  • Cổng audio 3.5mm của màn hình có hỗ trợ xuất âm thanh. Tùy màn hình mới có và nếu có cổng này thì phải kết nối màn với case bằng dây HDMI hoặc Display Port.

Với máy tính xách tay laptop thì cũng tương tự, không tính trường hợp kết nối laptop với màn hình ngoài.

Để kiểm tra thiết bị xuất âm thanh ra đã chọn bạn bấm tổ hợp phím Windows + A => chọn mục Action Center

kiểm tra lại tai nghe đã cắm đúng cổng chưa

Tại thanh tăng giảm âm lượng, bạn click vào biểu tượng mũi tên rồi check xem các thiết bị đang phát âm thanh của bạn đã đúng chưa.

check lại tai nghe đã cắm chuẩn cổng audio

3. Dùng tai nghe khác cắm thử vào máy Windows 11

Cách thứ 3 để kiểm tra lỗi Win 11 không nhận tai nghe là do phần mềm hay do phần cứng đó chính là lấy một chiếc tai nghe khác cắm vào máy.

Nếu tai nghe xuất được âm thanh thì chứng tỏ tai nghe cũ của bạn có thể đã bị hỏng. Ngược lại thì khả năng cao là do Windows 11 có vấn đề do gặp lỗi ở đâu đó.

4. Update driver âm thanh mới nhất trên Win 11

Bước 1: Bấm nút Windows => nhập Device Manager vào thanh tìm kiếm của Menu Start => chọn Device Manager

update driver âm thanh win 11

Bước 2: Giao diện Device Manager hiện lên => click mũi tên bên trái dòng Sound, Video, and Game Controllers.

Bước 3: Xác định thiết bị đang bị lỗi âm thanh => click chuột phải chọn Update Driver

update driver âm thanh windows 11

Bước 4: Một cửa sổ mới hiện lên => chọn Search automatically for drivers => bấm Next

cập nhật driver âm thanh cho tai nghe trên win 11

Bước này, bạn đợi một lúc để Windows 11 tự động tìm kiếm driver âm thanh mới nhất.

Sau khi tìm được, Windows sẽ yêu cầu bạn reset lại máy thì bạn cứ thực hiện theo để hệ thống cập nhật lại driver audio mới nhất nhé.

5. Khởi động Lại dịch vụ Windows Audio có trong hệ thống

Windows Audio là dịch vụ của Windows liên quan tới hệ thống âm thanh của máy. Nếu Win 11 không nhận tai nghe thì rất có thể dịch vụ này đang ở trạng thái Disable.

Vì vậy hãy kiểm tra lại dịch vụ này trong hộp thoại Services nhé.

Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run

Bước 2: Nhập Services.msc vào hộp thoại => Enter

Bước 3: Tìm tới dịch vụ Windows Audio => chuột phải chọn Restart

bật dịch vụ Windows Audio trên Win 11

Bước 4: Tìm tiếp các dịch vụ Windows Audio Endpoint BuilderRemote Procedure Call và cũng restart chúng lại.

6. Tắt tính năng Audio Enhancements

Audio Enhancements là tính năng có sẵn trên Windows 11 được dùng để tăng chất lượng âm thanh cho những thiết bị loa ngoài được cắm vào máy tính.

Tuy nhiên, vì chỉ hỗ trợ cho những thiết bị phát âm thanh như loa ngoài nên đôi khi nó lại gây lỗi cho các thiết bị tai nghe cắm vào máy tính.

Trong trường hợp Win 11 không nhận tai nghe thì cũng có khả năng là do Audio Enhancements đang cản trở việc truyền âm thanh giữa 2 thiết bị trên cùng 1 máy tính.

Để tắt tính năng này đi, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Bấm nút Start => nhập Change system sounds => chọn kết quả đầu tiên

tắt audio enhancements sửa lỗi win 11 không nhận tai nghe

Bước 2: Cửa sổ Sound hiện lên => chọn tab Playback => chọn thiết bị loa (thường có tên Speaker trong Windows)

Bước 3: Chọn Properties ở góc bên phải phía dưới

fix lỗi Win 11 không nhận tai nghe do Audio Enhancements

Bước 4: Cửa sổ Speaker Properties hiện lên => chọn tới tab Enhancements => Tích chọn Disable all enhancements => Apply => OK

lỗi tính năng audio enhancements

7. Đổi định dạng phát của file âm thanh sang dạng khác

Một trong những nguyên nhân có thể làm cho máy tính cài Win 11 không nhận tai nghe đó là do file âm thanh mà bạn nghe không có định dạng phát nằm trong danh sách được Windows hỗ trợ.

Cách thay đổi định dạng phát của file âm thanh như sau:

Đầu tiên bạn hãy thực hiện từ bước 1 tới bước 4 trong cách tắt Audio Enhancements trên

Tuy nhiên, tại bước 4 thay vì chọn tab Enhancements, bạn đổi sang chọn tab Advanced

Tiếp theo chọn các dải âm thanh mà Windows hỗ trợ rồi bấm nút Test nghe thử xem tai nghe của bạn đã phát âm thanh hay chưa

đổi định dạng phát của file âm thanh trên win 11

8. Kiểm tra lại phần cài đặt âm thanh trên Windows 11

Trong cài đặt âm thanh của Win 11 bạn cần kiểm tra 2 phần là Volume MixerDevice Usage xem có phải tai nghe của bạn đang bị tắt không. 2 phần này khá giống với trên Windows 10.

Kiểm tra Volume Mixer

Bước 1: Click chuột phải vào icon loa ở góc phải dưới màn hình => chọn Open Volume Mixer

Bước 2: Kiểm tra biểu tượng headphones có đang bị tắt âm hay không. Nếu có thì hãy bật nó lên.

Kiểm tra Device Usage

Bước 1: Click chuột phải vào icon loa => chọn Sounds

kiểm tra phần device usage

Bước 2: Tại tab Playback => click chuột phải vào Headphones => chọn Properties

check device usage để sửa lỗi win 11 không nhận tai nghe

Bước 3: Tại mục Device Usage => Chọn Use this device (enable) > Click chọn OK

sửa lỗi tai nghe không được nhận diện trên Win 11

9. Fix lỗi Win 11 không nhận tai nghe bluetooth

Đối với người dùng laptop cài hệ điều hành Win 11 còn hay gặp một lỗi nữa đó là máy tính không nhận tai nghe Bluetooth khi kết nối.

Để sửa lỗi này thì bạn bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Click vào biểu tượng Wifi ở góc dưới bên phải => chọn biểu tượng Bluetooth để bật bluetooth của laptop

fix lỗi win 11 không nhận tai nghe bluetooth

Bước 2: Tại giao diện của cửa sổ Bluetooth & devices => chọn Device

Bước 3: Chọn Add device để thêm tai nghe ghép đôi bluetooth với máy tính

sửa lỗi tai nghe bluetooth bị mất trên win 11

Bước 4: Giao diện add a device hiện ra => chọn mục Bluetooth

win 11 không kết nối được với tai nghe bluetooth

Hãy chắc rằng tai nghe bluetooth của bạn đã được bật và cũng 2 tai cũng đã ghép đôi với nhau nhé.

Nếu thực hiện các bước trên mà Win 11 vẫn không nhận tai nghe bluetooth thì bạn nên mang tới trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra.

Trên đây là tất cả những cách để khắc phục lỗi Win 11 không nhận tai nghe khi kết nối. Hy vọng là những thông tin mà ComputechZ vừa chia sẻ trong bài viết sẽ giúp ích cho bạn. Chúc các bạn thành công.

Càng Long

Với đam mê về công nghệ máy tính nói chung và gaming nói riêng, mình đã quyết định lập nên website Computechz.com với mong muốn chia sẻ những thông tin, kiến thức về máy tính nói chung cũng như thông tin về các tựa game đã đang và sắp hot trong tương lai với các bạn. Hãy theo dõi những bài viết để biết thêm về thế giới máy tính nhé. Địa chỉ: Uy Nỗ, Đông Anh, Hà Nội SĐT: 0877350997 Website: https://computechz.com/